よくある質問一覧

TERRAの仲間OVA

よくある質問をまとめてみました!このページでも解決しなかったら「TERRAに電話」か公式LINEからお気軽にお問合せください!!

どうやって予約したらいいですか?

当サイトに載っている「TERRAに電話」から確認&予約の取り決めをすることが可能ですが、海の上でお客様対応中により、せっかくのお電話に出ることができないことが多々あります。

なので、第一選択としては公式LINEでの予約を行なっております。当サイトトップページにある公式LINEからお友達追加後にメッセージをくださればスムーズなご案内ができると思いますのでよろしくお願い致します。

お電話に出れなかった場合は帰港後に折り返しご連絡いたします。

持参するものは何かありますか?

共通:暖かい格好、飲み物、タオル、カッパと長靴(天候次第)

マグロ釣りコース、その他の釣りコースのどちらについても、船釣りセットについては有料にてご用意しておりますが、数に限りがございますので事前に希望される方はお知らせください。

集合時間、場所はどこですか?

出港時間30分前を目安に、江差港マリーナに集合して頂きます。現地で乗船名簿および免責承諾書にご記入後、出港となります。

料金の詳細を教えてください。

マグロ釣りコース、その他の釣りコース、釣具のレンタル料金等もありますのでそれぞれ料金が変わってきます。

その他、お客様の要望に応じてプランを考えますので、LINEやお電話等でご相談ください。

料金表を別ページにて詳細にご用意しておりますので、こちらの料金表一覧からご確認ください。

料金のお支払い方法はどのような方法がありますか?

当日、出港前もしくは帰港後に現金にてお支払い願います。

初心者や子どもの参加は難しいですか?

船長TERRAと愉快で優しいスタッフが親切かつ全力で教えるため、
安心してご参加ください!

逆に子どもではなく、おじいちゃん、おばあちゃんと一緒に行きたいなどのご要望もあるため、体調が許します限りご家族でご参加して頂けるような体制を取っておりますのでご安心ください。

キャンセル料金はいつからかかりますか?

悪天候時を除く、お客様都合でのご予約のキャンセルについては、
10日前から100%のキャンセル料金が発生いたしますのでご了承ください。

雨が降ったら中止ですか?

にわか雨や小雨、強風でない場合はツアーを開催致します。
安全第一で考えていますので、申し訳ありませんが雨だけではなく強風など少しでも危険が予測される場合には、ツアーは中止とさせて頂きます。

釣った魚は食べたり、送ったり等はできますか?

釣った魚については、函館市赤川町にある「居酒屋かまだ」さんで有料にて捌いてもらい、全国各地に配送することが可能です。(事前の要予約)

「居酒屋かまだ」さんのご予約を事前にしている場合、釣った魚をその場で調理してもらい、食べることが可能となっています。

TERRA

まだまだ疑問に思うところはあると思いますので、ご不明な点がございましたら遠慮なくTERRAの公式LINEにメッセージ、または直接お電話でお問合せください!!